Mayosi.co.id menghormati privasi Anda dan menjadikan keamanan online Anda sebagai prioritas utama kami. Agar Anda tetap diperbarui, menawarkan berbagai produk hebat serta memberi Anda layanan pelanggan yang paling efektif, kami mencatat informasi dari waktu Anda di situs kami.
Kami menjaga privasi dan keamanan Anda dengan sangat serius dan ingin menjelaskan kebijakan yang kami miliki untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Akses ke Informasi Pribadi ini hanya tersedia untuk anggota staf tertentu dan akan dijaga setiap saat. Kami menggunakan metode standar industri seperti enkripsi data untuk melindungi data Anda jika diperlukan secara hukum atau sesuai kebutuhan untuk keselamatan dan perlindungan Anda, memberi Anda lingkungan yang aman untuk menjelajah sekaligus mengurangi risiko akses yang tidak sah.
Informasi Pribadi Anda diamankan dalam lingkungan fisik yang terlindungi serta melalui metode teknis yang diamankan juga. Informasi pribadi atau informasi cadangan tidak diizinkan setiap saat untuk meninggalkan tempat tanpa izin sebelumnya.
Informasi yang dapat dikumpulkan: email terdaftar Anda, kata sandi, jenis kelamin, alamat pengiriman dan penagihan, nomor telepon, alamat email, kredit/Debit atau nomor kartu lainnya, tanggal dan waktu, informasi browser dan sistem operasi, URL yang Anda meminta.
Selain itu, kami dapat menanyakan tentang tempat tinggal Anda dan/atau negara operasi organisasi Anda, sehingga kami dapat mematuhi undang-undang dan peraturan yang relevan. Informasi ini diperlukan untuk penagihan, pemrosesan pesanan dan promosi pemasaran internal dan membantu kami untuk memahami dan berkomunikasi dengan Anda mengenai pesanan yang telah Anda buat di situs kami.
Penggunaan Informasi:
Kami hanya menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengelola pesanan Anda dan menawarkan dukungan layanan pelanggan yang lebih besar dan lebih rinci. Kami tidak dalam keadaan apa pun menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak lain mana pun dengan alasan apa pun.
Informasi pribadi Anda dapat digunakan dalam perusahaan untuk mencatat informasi umum tentang kunjungan ke situs ini untuk membantu meningkatkan konten situs dan tampilan/tata letak, meningkatkan jangkauan kami dan mempromosikan produk dan layanan kami.
Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk berkorespondensi dengan Anda secara langsung mengenai situs kami dan pesanan yang telah Anda lakukan melalui situs kami. Setiap pelanggan harus menggunakan alamat email yang relevan dan benar untuk memungkinkan korespondensi yang sesuai dengan Mayosi.co.id terkait dengan pesanan yang ditempatkan di situs. Email konfirmasi dapat diteruskan kepada Anda setelah pendaftaran di situs kami serta pesan terkait layanan yang diperlukan seperti penangguhan layanan sementara untuk pembaruan atau pemeliharaan situs. Jika Anda berlangganan buletin kami dengan mendaftar dengan alamat email Anda, Anda mungkin menerima peringatan email untuk produk, fitur, penawaran khusus, kontes, acara menarik, dan promosi pemasaran satu kali. Peringatan tersebut dapat mencakup informasi pemasaran tentang Mayosi.co.id, anak perusahaan kami, atau mitra bisnis terpilih.
Seperti halnya pengecer online lainnya, kami terkadang menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk melakukan tugas tertentu atas nama kami. Tugasnya meliputi pengiriman paket dan proses pembayaran kartu kredit. Kasus lain di mana informasi Anda dapat diberikan adalah jika diwajibkan oleh hukum atau jika perusahaan ini bergabung dengan atau diakuisisi oleh perusahaan lain.
Semua informasi yang diungkapkan kepada pihak ketiga hanya disediakan untuk membantu dalam penyediaan layanan pihak ketiga. Kami dapat menyajikan informasi seperti alamat pengiriman, nama, email, dan nomor telepon Anda kepada mitra lebih lanjut seperti J&T, Anter Aja, Ninja, Sicepat dan berbagai layanan pos lainnya untuk menjamin pengiriman pesanan Anda. Kami juga dapat menggunakan informasi pelanggan yang relevan untuk mengevaluasi kualitas layanan pihak ketiga.
Sehubungan dengan nomor kartu kredit: Kami harus memberikan rincian kartu kredit Anda kepada organisasi jasa keuangan yang sesuai seperti pemroses dan penerbit kartu kredit agar kami dapat memproses pembayaran. Kami berusaha keras untuk melindungi semua contoh pengiriman nomor kartu kredit untuk otorisasi dengan metode enkripsi data terkini, legal, dan terkini.
Jika dilayani dengan perintah pengadilan, dipanggil, diperintahkan oleh pejabat penegak hukum yang menyelidiki aktivitas kriminal atau diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan informasi tersebut, kami mungkin terikat secara hukum untuk mengungkapkan informasi pribadi tertentu. Kami juga dapat menyampaikan informasi pribadi jika kami merasa perlu untuk melindungi hak hukum kami atau ketika dan jika diperlukan untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan kami dan perjanjian lainnya. Oleh karena itu, kami dapat menyampaikan informasi tertentu jika kami yakin kami berisiko penipuan, atau untuk mencegah penipuan oleh pengguna yang mencoba menipu atau menggunakan cara ilegal lainnya di atau melalui Situs kami.
Kami secara ketat mematuhi kebijakan perusahaan kami untuk tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada perusahaan lain meskipun ada kemungkinan bahwa kami dapat bergabung, mengakuisisi, atau diakuisisi oleh perusahaan lain atau bahwa kami mungkin membuang sebagian atau semua aset kami. Dalam situasi ini, informasi pribadi Anda dapat diteruskan ke perusahaan baru, dengan tunduk pada Pemberitahuan Privasi yang berlaku.
Kami juga dapat membagikan informasi yang tidak mengidentifikasi Anda atau pengguna mana pun, seperti jumlah pengunjung harian ke halaman tertentu, atau ukuran pesanan yang dilakukan pada tanggal tertentu, dengan pihak ketiga seperti mitra iklan. Untuk membuat Anda tetap up-to-date mengenai informasi mana yang telah kami catat, gunakan dan ungkapkan, kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan atau pembaruan Pemberitahuan Privasi di situs ini dan menyarankan Anda untuk meninjau Pemberitahuan Privasi sewaktu-waktu. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja melalui halaman kontak layanan pelanggan.
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami, Anda dapat mengunjungi Pusat Layanan Pelanggan di situs web kami dan menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut. Jika Anda ingin berbicara dengan staf layanan pelanggan kami, Anda juga dapat mengirim email kepada kami di contact@mayosi.co.id.